Neue 360° ORTHO-TEAM Plattform
Wir sind digital und kundenfokussiert. Gemeinsam gestalten wir menschliche Mobilität.
Mit der Digitalisierung der Gesellschaft ändern sich auch die Kundenbedürfnisse. Die Orthopädiebranche ist aktuell stark im Umbruch. Es entstehen digitale Prozessketten von der Administration, der Fertigung, sowie der generellen Wertschöpfung, bis hin zum outcome-basierten after-sales-management. Das Kundenerlebnis steht im Vordergrund on- und offline.
Ein Grossteil unserer Usercommunity informiert sich digital über aktuelle Trends und Versorgungslösungen. Durch die beschleunigte Digitalisierung während der COVID-Krise wird der Anspruch an schnelle und verlässliche Informationsquellen noch entscheidender. Aus diesem Grund haben wir die 360° ORTHO-TEAM Plattform entwickelt.
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Schnelle Navigation
Informationen auf der gesamten ORTHO-TEAM Webseite können neu sehr schnell über ein Eingabefeld gefunden werden
Online Verordnungen generieren
Mit diesem Schritt bieten wir Zuweiserinnen und Zuweiser einen alltäglichen Mehrwert, um Zeit zu sparen.
eShop
Unter dem Motto «Qualität online verkaufen» bietet der ORTHO-TEAM e-Shop ein Online-Einkaufserlebnis in diversen Themenwelten an. Unser effizientes Logistiksystem ermöglicht schnelle Lieferungen, wobei wir die Pakete klimaneutral und kostengünstig versenden.
Indikationsfinder
Einige der wichtigsten Krankheitsursachen für einen potenziellen Mobilitätsbedarf haben wir in einer Art Indikationskatalog zusammengefasst. Abgeleitet daraus werden Versorgungskonzepte und Produkte erstellt, um im interdisziplinären Team die therapeutischen Zielsetzungen zu erreichen.
PatientInnen zuweisen
Medizinische Partner können uns neu spielend einfach PatientInnen zuweisen(HIN verschlüsselt). Wir kümmern uns um die Kontaktaufnahme oder die PatientIn meldet sich nach der Zuweisung selber bei uns. Die Patientendaten werden unter hohen Sicherheitsanforderungen verschlüsselt.
Online Termine
KundInnen können per Mausklick spielend einfach online Termine buchen für eine Vielzahl von Leistungen.
Live-Chat
Wir unterstützen KundInnen bei Fragen zu ORTHO-TEAM Produkten und Dienstleistungen.
